Nhắc đến marketing, với tư cách là một người tiêu dùng – chúng ta thường nghĩ đến những ấn phẩm quảng cáo của các nhãn hàng như Omo, Pepsi, Coca Cola,… Nhưng càng có thêm hiểu biết về ngành, ta lại biết được những công ty đó chỉ là khách hàng của marketing (client) còn người làm marketing thực sự lại là những Agency. Bên cạnh đó, để sản phẩm mình sản xuất ra được người tiêu dùng đón nhận, ngoài quảng bá, tiếp thị sản phẩm, công ty sản xuất còn phải có các hoạt động nghiên cứu, phát triển sản phẩm nữa. Với rất nhiều những yêu cầu về hoạt động như vậy, tóm lại, trong ngành marketing có những loại hình về công ty như thế nào?
Câu trả lời là: khi đã quyết tâm theo đuổi nghề marketing, có 5 loại hình công ty cho bạn lựa chọn:
1. Công ty sản xuất – “Client”
Gọi là “client” – khách hàng – vì họ là người chi tiền cho quảng cáo, họ là các công ty kinh doanh. Client có sản phẩm, công việc chính của họ là bán hàng, đưa hàng hóa đến tay người tiêu dùng, kích thích người tiêu dùng mua hàng nhiều và nhiều hơn nữa. Đối tượng chính của họ là khách hàng. Niềm vui của họ là lợi nhuận trong kinh doanh.
Các công ty nổi tiếng trong mảng này có thể được kể tên rất dễ dàng – đó chính là những công ty/tập đoàn thành công với thị phần và ngân sách quảng cáo lớn. Đó là Unilever, Procter & Gamble (FMCG), Pepsi, Coca Cola, Tân Hiệp Phát, URC, King Đô, Orion (F&B), Samsung, Sony, Nokia (ICT) …
2. Công ty quảng cáo – Advertising agency:
Là những công ty cung cấp dịch vụ tư vấn dựa trên chuyên môn cao (expertise) về thương hiệu (brand), truyền thông (communication), sáng tạo (creativity) và thực thi (execution). Advertising agency hiểu hành vi của người tiêu dùng, yêu ghét của họ đối với sản phẩm đang thực hiện với Client. Từ đó tìm cách vận động người tiêu dùng nhấc mông ra khỏi nhà, xách giỏ đi chợ, ghé lại lâu hơn trong tiệm bách hóa, trung tâm mua sắm; thì thầm với chị em phụ nữ là shopping nhiều sẽ khiến các chị trẻ đẹp lâu hơn, bảo với các anh là click chuột đặt hàng ngay kẻo lỡ dịp giảm giá suốt năm.
Các công ty nổi tiếng trong ngành như Ogilvy & Mather (Mỹ), JW Thomson (Mỹ), Saatchi & Saatchi (Anh), Dentsu (Nhật), Cowan (Úc) …
3. Công ty truyền thông – Media agency:
Là những công ty sử dụng sự thấu hiểu về người tiêu dùng và các công cụ truyền thông để truyền tải những sản phẩm sáng tạo (từ Client và Advertising agency – ví dụ như TVC, Print-Ads) đến với người tiêu dùng tiềm năng
4 tập đoàn truyền thông lớn nhất tại Việt Nam:
– GroupM (bao gồm 4 công ty bắt đầu bằng chữ M: Mindshare, Mediacom, Maxxus, MEC)
– Publicis (bao gồm 5 công ty Starcom, Zenith, Opti, Equinox và Performics),
– Dentsu Asia Network (bao gồm 3 công ty Dentsu Vn, Dentsu Alpha và Dentsu Media)
– Đất Việt Group – VAC (bao gồm các công ty như Đất Việt Media, TKL Media, Đông Tây Promotions …)
4. Công ty nghiên cứu thị trường – Market research agency:
Khác với 2 loại agency trên, thì agency về nghiên cứu thị trường tham gia rất sâu vào cả quá trình xuyên suốt của 4P từ thử nghiệm ý tưởng sản phẩm (product test) đến đo lường hiệu quả truyền thông…
Các công ty nổi tiếng trong mảng này như AC Nielsen – nay là Nielsen, Taylor Nielsen – hay còn gọi là TNS, nay là Kantar Media, FTA (agency Việt Nam), Epinion (agency Đan Mạch), MillWardBrown ….
5. Các dịch vụ hỗ trợ:
Là những công ty cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho ngành như quay phim, chụp hình, lồng tiếng …
Như vậy, với việc nhận thức 5 loại hình công ty này, bạn đã biết mình sẽ đầu quân vào công ty nào chưa?
